Die Herausforderung

In der heutigen, schnelllebigen, komplexen und dynamischen Technologiewelt sind Unternehmen auf zuverlässige digitale Infrastrukturen angewiesen. Die Herausforderungen, die sich ihnen dabei stellen, machen die Auswahl und Integration eines Monitoring-Tools zu einer strategischen Entscheidung.

  1. Komplexe IT-Infrastrukturen: Die zunehmende Vernetzung von On-Premise, Cloud- und hybriden Umgebungen macht es schwierig, alle Systeme und Geräte umfassend zu überwachen und zu verwalten.
  2. Multi-Vendor & -Technology Support: Ops-Teams müssen eine Vielzahl von Technologien und Plattformen von verschiedenen Herstellern unterstützen. Deren schnelle und flexible Integration ist von entscheidender Bedeutung.
  3. Mangel an Transparenz und Einblicken: Ohne eine zentrale Plattform fällt es schwer, einen vollständigen Überblick über die Leistung und den Zustand aller IT-Komponenten zu erhalten, was die Identifizierung und Behebung von Problemen verzögert.
  4. Reaktive statt proaktive Fehlerbehebung: Unternehmen kämpfen häufig mit einer reaktiven Fehlerbehebung, die Zeit und Ressourcen bindet, anstatt Probleme frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu lösen.
  5. Hohe Betriebskosten und begrenzte Ressourcen: Die Verwaltung und Wartung von Monitoring-Tools kann kostspielig und ressourcenintensiv sein, insbesondere wenn mehrere Lösungen im Einsatz sind, die schlecht integriert sind.
  6. Nur wenige einzelne Know-How-Träger: Open Source oder eigene Monitoring Lösungen werden meistens von einzelnen Spezialisten gepflegt. Kann man nicht mehr auf diese Spezialisten zugreifen ist der ganze Prozess in Gefahr.
Ausrufezeichen in Sprechblase | AppOmni, Armis, Confluent, Cubro, Devo

LogicMonitor – Die Lösung von NetDescribe

LogicMonitor ist eine cloudbasierte Plattform für IT-Infrastruktur-Monitoring, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Netzwerke, Server, Cloud-Umgebungen und Anwendungen in Echtzeit zu überwachen. Die Plattform bietet umfassende Einblicke und Analysen, um die Leistung und Verfügbarkeit zu optimieren und Probleme proaktiv zu identifizieren und zu beheben. Mit benutzerdefinierten Dashboards und automatisierten Benachrichtigungen hilft LogicMonitor, die Effizienz und Zuverlässigkeit der IT-Umgebung zu gewährleisten, sodass Ihre Teams weniger Zeit mit der Überwachung und mehr Zeit mit Innovationen verbringen können.

Automatisierte Netzwerküberwachung für hybride Unternehmens-IT-Umgebungen. Optimiertes Cloud-Monitoring für umfassende Einblicke in die Infrastruktur. Mit LogicMonitor mappen Sie Ihre Netzwerke einfach, um sich einen Gesamtüberblick zu verschaffen.

Quelle: www.logicmonitor.com

LogicMonitor ist darauf ausgelegt, schnell implementiert zu werden und sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Es erfasst Telemetriedaten und schafft Transparenz über Multi-Cloud-Umgebungen, verschiedene Infrastrukturen, Anwendungen und Geschäftsdienste hinweg. Mit der KI-gesteuerten Analyse erkennt die Plattform automatisch Anomalien und Trends, analysiert tausende von Ereignissen und liefert Ihnen die nötigen Einblicke, um Probleme effizient zu identifizieren und zu beheben, wenn jede Minute zählt.

Eine einheitliche Umgebung

  • eine einzige Ansicht über mehrere Clouds und On-Premises
  • nahtlose Überwachung und Fehlerbehebung
  • gemeinsame Dashboards, Warnungen und Einblicke
  • Serviceeinblicke zur Visualisierung von wirtschaftlichen Aspekten

Mehrstufige intelligente KI-gestützte Analyse Prozesse

  • Vorhersage und dynamische Schwellenwerte
  • Korrelation von Warnmeldungen und umsetzbare Erkenntnisse
  • KI-gesteuerte Analyse und Erkennung von Anomalien

LogicMonitor bietet die einfache Integration von 2.500+ Technologien. Tausende sofort einsatzbereite Integrationen mit Top-Marken wie Cisco, Juniper, Meraki und anderen, ermöglichen die problemlose automatische und agentenlose Erkennung aller Geräte in allen Netzwerken.

  • Überwachen Sie Ihre Netzwerke über SNMP, SysLog, API, jFlow, NetFlow, sFlow, WMI, NBAR2 und/oder IPFIX.
  • Überwachung von Firewalls, Routern, Switches, Wireless-Geräten, Load Balancern und mehr.
  • Vollständige Überwachung für cloudbasierte Netzwerke einschließlich SD-WAN.

Infrastructure Monitoring – Umfassende Infrastrukturüberwachung mit kontextbezogenem Einblick in Ihre sich ständig erweiternde und dynamische IT-Landschaft. Predictive Insights in Ihre Cloud-, Ihre lokalen und hybriden Umgebungen und intelligente Fehlerbehebung nach Maß.

  • Network Monitoring
  • Server Monitoring
  • Remote Monitoring
  • Virtual Machine Monitoring
  • Database Monitoring
  • Storage Monitoring
  • Configuration Monitoring

Cloud Monitoring – Überwachen Sie, während Sie modernisieren, mit einheitlicher hybrider Multi-Cloud-Beobachtung, die über Ihr komplexes Ökosystem skaliert. Maximieren Sie Ihre Migrationsinvestitionen in AWS, Azure und GCP mit Echtzeittransparenz über den Zustand und die Leistung Ihrer Cloud-Bereitstellungen.

  • Container Monitoring
  • AWS Monitoring
  • GCP Monitoring
  • Azure Monitoring

Digital Experience – Die Benutzererfahrung hat einen großen Einfluss auf den Erfolg einer digitalen Plattform. Eine Application-Performance-Monitoring (APM)-Lösung überwacht die Leistung von Anwendungskomponenten wie Servern, Datenbanken und Diensten. Wenn es um die Überwachung der Benutzererfahrung geht, ist Digital Experience Monitoring (DEM) die Schlüsselkomponente, um wirklich zu verstehen, wie Benutzer (Menschen, Maschinen oder digitale Geräte) mit ihren digitalen Plattformen interagieren.

  • SaaS Monitoring
  • Website Monitoring
  • APM

Mit der API von LogicMonitor ersparen Sie sich das manuelle Onboarding einzelner Geräte und ihrer Betriebsattribute. Nutzen Sie die LogicMonitor-API, um den Onboarding-Prozess für einen gesamten Standort in nur wenigen Minuten anhand einer Datenquelle (z.B. CMDB) zu automatisieren.

Sie können LogicMonitor mit einer IT-Service-Management-Lösung (ITSM) eines Drittanbieters integrieren, um eine nahtlose Verbindung zwischen den beiden Plattformen herzustellen. 

Beispiele für Workflow-Lösungen, die Sie in LogicMonitor integrieren können:

  • Datto’s Autotask Professional Services (PSA)
  • ConnectWise
  • Atlassian’s Jira Service Management
  • PagerDuty’s Incident Response
  • ServiceNow’s Configuration Management Database (CMDB)
  • ServiceNow’s Incident Management
  • ServiceNow’s Service Graph Connector

Durch die Integration von LogicMonitor mit einer Workflow-Integration kann eine bidirektionale Kommunikation hergestellt werden, die es LogicMonitor ermöglicht, den Incident-Management-Workflow basierend auf dem LogicMonitor-Alert-Status zu verwalten und ausgewählten ITSM-Lösungen zu erlauben, Alerts basierend auf dem Incident-Status zu bestätigen. Wenn beispielsweise eine Meldung die Eskalationskette durchläuft, kommuniziert LogicMonitor mit Ihrer ITSM-Lösung, um Vorfälle zu erstellen, zu aktualisieren und zu schließen. 

Darüber hinaus können Sie Alarme von einigen Lösungen basierend auf dem Status eines Vorfalls bestätigen.

Quelle: www.logicmonitor.com

Lerne Edwin AI kennen! Die innovative generative KI-Lösung von LogicMonitor, die als unverzichtbarer Partner für ITOps-Teams entwickelt wurde. 

Edwin AI revolutioniert die bereichsübergreifende Bearbeitung von Vorfällen. Durch maschinelles Lernen und intelligente Automatisierung beschleunigt Edwin AI die Erkennung, Analyse und Lösung von Problemen um ein Vielfaches. 

Edwin AI optimiert bereichsübergreifende Support-Workflows, indem relevante Daten in Echtzeit zusammengeführt und verarbeitet werden, um sofort verwertbare Erkenntnisse zu liefern. Die IT-Teams können schneller und präziser auf Störungen reagieren, Ausfallzeiten minimieren und die Effizienz des gesamten IT-Ökosystems steigern. Durch den Einsatz von Edwin AI können Unternehmen die Komplexität moderner digitaler Infrastrukturen meistern und den ständig wachsenden Anforderungen an Performance und Verfügbarkeit gerecht werden.

Unmittelbare Ergebnisse 

  • sehr kurze Time-to-Value
  • eine Bereitstellung erfolgt in weniger als einem Tag, ohne aufwändige Schulungen
  • sofortige Echtzeit-Zusammenfassungen und Autokorrelation
  • schnelles Ticket-Routing
  • Verzögerungen bei der Eskalation werden verhindert

Supercharging Level-one- und Level-two-Support

  • der GenAI-Assistent skaliert den IT-Betrieb exponentiell
  • anstelle von reaktiver “Brandbekämpfung” tritt proaktiver Betrieb
  • anpassbare maschinelle Lernmodelle
  • individuell zugeschnittene Erkenntnisberichte für spezifische Geschäftsanforderungen 

Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit 

  • Konsolidierung von Support-Workflows über ITOps, SecOps, DevOps und andere Bereiche hinweg
  • Beschleunigung bereichsübergreifender Lösungen von Vorfällen
  • Korrelation zusammenhängender Warnungen in einzelnen Tickets
  • schnelle Problemlösung oder nahtlose Weiterleitung an zuständige Teams

Edwin AI stoppt das permanente Grundrauschen der Alarme!

  • komprimiert bis zu 97 % des Alarmvolumens
  • reduziert Alarme und verbessert den Fokus
  • stellt sicher, dass kritische Probleme nicht übersehen werden
  • identifiziert kausale Alarme und Muster
  • nutzt automatisch generierte Tags und Zeitleisten zur Erkennung von Mustern
  • hilft Teams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren

Die LogicMonitor Plattform unterstützt Unternehmen dabei, ihre IT-Betriebsabläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.

Einfaches Onboarding: Schnelle und problemlose Integration in bestehende Cloud-Dienste und -Anwendungen, was zu einer schnellen Time-to-Value führt.

Echtzeiteinblicke und proaktives Management: Jederzeit verfügbare Echtzeitdaten und Analysefunktionen ermöglichen ein proaktives Management und eine schnelle Reaktion auf potenzielle Probleme.

Benutzerfreundlichkeit für IT-Teams: Die intuitive Bedienbarkeit erleichtert den täglichen Betrieb und minimiert den Schulungsaufwand für IT-Teams.

Reduzierter Zeit- und Arbeitsaufwand: Die Plattform reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Einrichtung und Anpassung der Überwachung, was zu Kosteneinsparungen und einer effizienteren Nutzung von Ressourcen führt.

Effektive Vorhersage und Verringerung von Ausfallzeiten: Dank fortschrittlicher Überwachungs- und Analysetools können Ausfallzeiten vorhergesehen und minimiert werden, was die Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur erhöht.

Unterstützung für mehrschichtige IT-Infrastrukturen: LogicMonitor bietet eine umfassende Lösung für die Überwachung von traditionellen Rechenzentren sowie öffentlichen Cloud-Umgebungen, was eine konsolidierte Verwaltung ermöglicht.

Ablösung veralteter Legacy-Überwachungstools: Veraltete und ineffiziente Monitoring-Tools lassen sich problemlos durch LogicMonitor ersetzen, was die Überwachungslandschaft modernisiert und vereinfacht.

Skalierbarkeit und Flexibilität: Die Plattform ist skalierbar und flexibel, sodass Unternehmen sie an ihre spezifischen Anforderungen und wachsenden IT-Umgebungen anpassen können.

Zentralisierte Überwachung und Verwaltung: Ein einziges Dashboard ermöglicht die zentrale Überwachung und Verwaltung aller IT-Ressourcen, was die Effizienz und den Überblick verbessert.

Erhöhte Betriebseffizienz: Die konsolidierte Plattform spart nicht nur Zeit und Kosten, sondern optimiert auch die Ressourcenallokation und -nutzung in der IT-Abteilung.

Verbesserte Entscheidungsfindung: Durch fundierte Einblicke und Analysen können IT- und Geschäftsleiter fundiertere Entscheidungen treffen, die die Leistung und die Geschäftsziele unterstützen.

Service und Support: Automatisierte Integration von LogicMonitor in die bestehende IT Landschaft (z.B. CMDB…) sowie professioneller Support direkt über die Plattform mit deutschem Consulting Know How von NetDescribe. Mit der Beratung und Integrationsunterstützung von NetDescribe können Sie Ihre Betriebsprozesse effizient und unabhängig von Ihren eigenen Ressourcen sicherstellen.

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